سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تشرح هذه السياسة كيف يجمع AntiDop («نحن») المعلومات الشخصية ويستخدمها ويحفظها ويحميها عند استخدامك لتطبيق AntiDop وخدماته المرتبطة به. نلتزم بجمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة، وباستخدامها للأغراض الموضحة هنا فقط.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم جوالك إذا اخترت إضافته. رقم الجوال اختياري بالكامل، ولا نتحقق منه ولا نستخدمه لتسجيل الدخول. لا نخزّن كلمة مرورك في قواعد بياناتنا، إذ تتولى خدمة المصادقة حفظها بصورة مشفّرة.

بيانات التهيئة: الاهتمام الرئيسي الذي تختاره عند بدء استخدام التطبيق، مثل «الدراسة والتعلم» أو «الصحة واللياقة»، وأي اختيارات مرتبطة بتهيئة تجربتك.

بيانات الاشتراك: خطة الاشتراك، وحالته، وتاريخ بدايته وانتهائه وتجديده.

بيانات الدفع الوصفية: مزوّد الدفع، وحالة العملية، والمبلغ، والعملة، والرقم المرجعي للعملية. لا نستلم ولا نخزّن رقم بطاقتك الكامل ولا رمز التحقق الخاص بها، إذ يعالجها مزوّد الدفع (Apple أو مزوّد الدفع المرخّص عبر الموقع) مباشرة.

بيانات التركيز: مدة جلسات التركيز وعددها، وإحصاءات المهام المنجزة، وسلسلة الأيام، وملخصات يومية لنشاطك داخل التطبيق.

البيانات التقنية والأمنية: إصدار التطبيق، ونوع المنصة، وسجلات أمنية محدودة لازمة لحماية الخدمة، مثل محاولات التحقق المتكررة أو الأنشطة غير المعتادة.

ما لا نجمعه: لا نرفع إلى خوادمنا قائمة التطبيقات التي تختار حجبها ولا تفاصيل استخدامك لتطبيقات جهازك، إذ تبقى هذه المعلومات على جهازك ضمن صلاحيات «مدة استخدام الجهاز» من Apple. ولا نطلب منك أي بيانات صحية أو تشخيصات أو معلومات عن أدوية.

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من بريدك الإلكتروني.
• تفعيل اشتراكك والتحقق من المدفوعات لدى مزوّدي الدفع.
• تقديم مزايا التطبيق، مثل مزامنة جلسات التركيز والمهام والإحصاءات بين أجهزتك.
• تخصيص تجربتك داخل التطبيق بحسب اهتمامك الرئيسي.
• تحليل الاستخدام بصورة إجمالية لتحسين الخدمة وتطويرها.
• حماية الخدمة والمستخدمين، واكتشاف الاحتيال وإساءة الاستخدام ومنعهما.
• التواصل معك بشأن حسابك واشتراكك، وإرسال رسائل الخدمة الضرورية مثل رموز التحقق.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية.

4. الأساس الذي نعتمد عليه

نعالج بياناتك لتنفيذ اتفاقنا معك وتقديم الخدمة التي طلبتها، وللوفاء بالالتزامات النظامية، ولمصالحنا المشروعة في حماية الخدمة وتحسينها بما لا يتعارض مع حقوقك. أما مشاركة بيانات اهتماماتك مع شركائنا لأغراض تجارية فلا تتم إلا بموافقتك الصريحة والمنفصلة.

5. مشاركة بيانات الاهتمامات مع شركاء AntiDop (اختيارية)

قد يرغب AntiDop في استخدام بعض بيانات اهتماماتك ومشاركتها مع شركاء تجاريين لتقديم عروض وخدمات ومحتوى تسويقي يناسب اهتماماتك. هذه المشاركة اختيارية تمامًا، ولا تتم إلا إذا وافقت عليها صراحةً عبر خيار منفصل وغير محدد مسبقًا.

ما قد يُشارك: الاهتمام الرئيسي الذي اخترته في التطبيق، مرتبطًا بمعرّف مستعار خاص بكل شريك، دون اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك.

الغرض: تخصيص العروض والخدمات والتسويق.

الجهات المستلمة: شركاء تجاريون وتسويقيون يلتزمون تعاقديًا باستخدام البيانات للغرض المحدد فقط وحمايتها.

ما لا يُشارك أبدًا: كلمة المرور، ورموز التحقق، ورموز المصادقة، وبيانات البطاقات، وبيانات الدفع السرية، وأي بيانات صحية أو نفسية أو دوائية، وتفاصيل استخدامك لتطبيقات جهازك.

رفض هذه الموافقة لا يؤثر في إنشاء حسابك أو اشتراكك أو استخدامك لأي ميزة في التطبيق. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من «الإعدادات ← الخصوصية والموافقات»، وبعد السحب لن تُدرج بياناتك في أي مشاركة جديدة. تبقى أي مشاركة مستقبلية محدودة بالغرض الموضح، وتُدار وتُسجَّل من خوادمنا فقط.

6. مزوّدو الخدمات

نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين لتشغيل AntiDop، ويعالجون البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا فقط، ومنهم:

• Google Firebase: المصادقة وقاعدة البيانات والخوادم.
• Apple: الشراء داخل التطبيق وصلاحيات «مدة استخدام الجهاز».
• مزوّد دفع مرخّص: معالجة المدفوعات عبر الموقع الإلكتروني.
• مزوّد خدمة البريد الإلكتروني: إرسال رموز التحقق ورسائل الخدمة.
• Google Analytics: تحليل استخدام الموقع الإلكتروني بصورة إجمالية، ولا يعمل إلا بعد موافقتك على ملفات الارتباط.
• Cloudflare Turnstile: التحقق الآلي في نموذج «تواصل معنا» للحماية من الرسائل الآلية.

قد نفصح عن بيانات إذا ألزمنا النظام بذلك، أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين، أو في حال إعادة هيكلة أو نقل ملكية الخدمة مع الحفاظ على الحماية المنصوص عليها في هذه السياسة.

7. الموقع الإلكتروني وملفات الارتباط

نموذج «تواصل معنا»: عند مراسلتنا عبر الموقع نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك (اختياري) ونص رسالتك، لغرض الرد عليك فقط. ونحفظ معها بصمة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع لعنوان IP لمنع الإرسال المتكرر، ونستخدم التحقق الآلي من Cloudflare للتأكد أن المرسل إنسان.

ملفات الارتباط (الكوكيز): يستخدم الموقع ملفات ارتباط تحليلية من Google Analytics لفهم طريقة استخدام الموقع بصورة إجمالية، مثل الصفحات الأكثر زيارة ونوع الجهاز والدولة التقريبية. لا تُفعَّل هذه الملفات إلا بعد ضغطك «موافق» في شريط ملفات الارتباط، ولا نستخدمها للإعلانات أو لمعرفة هويتك.

تغيير اختيارك: يمكنك الموافقة أو الرفض أو تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «ملفات الارتباط» أسفل الصفحة الرئيسية. رفض ملفات الارتباط لا يؤثر في استخدامك للموقع.

8. مكان حفظ البيانات

تُحفظ بيانات حسابك ونشاطك على خوادم Google Cloud في منطقة الدمام بالمملكة العربية السعودية. وقد يعالج بعض مزوّدي الخدمات، مثل مزوّد البريد الإلكتروني أو مزوّد الدفع، أجزاء محدودة من البيانات خارج المملكة بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم ووفق ضمانات مناسبة.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة وجود حسابك. عند حذف حسابك نحذف ملفك الشخصي وبيانات التركيز والمهام والاشتراكات المرتبطة به من قاعدة البيانات، مع حساب المصادقة. وقد نحتفظ بسجلات محدودة، مثل السجلات الأمنية أو سجلات مشاركة البيانات أو ما تفرضه الأنظمة المحاسبية، للمدة اللازمة لتلك الأغراض فقط.

تنتهي صلاحية رموز التحقق خلال دقائق، ولا نحفظها بصيغتها الأصلية.

10. حقوقك وخياراتك

يمكنك:

• الاطلاع على بيانات حسابك وتعديلها من إعدادات التطبيق.
• سحب موافقتك الاختيارية على مشاركة بيانات الاهتمامات في أي وقت.
• حذف حسابك وبياناته من «الإعدادات ← حذف الحساب».
• التواصل معنا لطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو للاستفسار عن معالجتها، وفق ما تكفله الأنظمة المعمول بها.

11. حماية البيانات

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها تشفير الاتصال، وقواعد صلاحيات صارمة تمنع أي مستخدم من الوصول إلى بيانات غيره، وحصر العمليات الحساسة في خوادمنا، وتحديد عدد محاولات التحقق، ومراقبة الأنشطة غير المعتادة، وقصر وصول فريقنا على من يحتاجه فعليًا مع تفعيل التحقق الثنائي.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان التام، لكننا نعمل باستمرار على تطبيق أفضل الممارسات المعقولة لحماية بياناتك.

12. الأطفال

الخدمة غير موجهة للأطفال دون الثالثة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا علمنا بإنشاء حساب لطفل دون هذا العمر فسنحذفه.

13. التحديثات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغيير جوهري سنبلغك داخل التطبيق أو عبر بريدك الإلكتروني، ويظهر رقم الإصدار وتاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. وأي توسيع لنطاق المشاركة الاختيارية مع الشركاء سيتطلب موافقة جديدة منك.

14. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة «الدعم والمساعدة» في إعدادات التطبيق، أو عبر حسابنا الرسمي ‎@AntiDopApp.